에어팟 프로 연결 안 될 때 100% 해결하는 완벽 가이드

에어팟 프로 연결 안 될 때 100% 해결하는 완벽 가이드

 

최신 스마트 기기를 사용하다 보면 갑작스러운 연결 오류로 당황하는 경우가 많습니다. 특히 에어팟 프로는 일상에서 가장 많이 사용하는 기기인 만큼, 연결 문제가 발생하면 무척 답답함을 느끼게 됩니다. 본 가이드에서는 에어팟 연결하는법 프로 해결 방법을 단계별로 상세히 정리하여 누구나 쉽게 문제를 해결할 수 있도록 도와드립니다.

목차

1. 에어팟 프로 초기 연결 및 기본 설정 방법
2. 한쪽 귀만 들리거나 연결이 끊기는 경우 해결책
3. 에어팟 프로 하드웨어 리셋(공장 초기화) 진행 순서
4. 아이폰 및 안드로이드 기기별 연결 오류 체크리스트
5. 펌웨어 업데이트 및 케이스 배터리 문제 확인
6. 서비스 센터 방문 전 마지막으로 점검해야 할 사항

1. 에어팟 프로 초기 연결 및 기본 설정 방법

처음 구매했거나 기기를 변경했을 때 가장 먼저 확인해야 할 기본적인 연결 절차입니다.

• 블루투스 활성화 확인: 연결하려는 스마트폰의 설정 메뉴에서 블루투스 기능이 켜져 있는지 반드시 확인합니다.
• 케이스 근접 배치: 에어팟 프로 유닛이 케이스 안에 들어있는 상태에서 덮개를 열고 스마트폰 옆에 가까이 둡니다.
• 연결 팝업창 실행: 아이폰의 경우 화면에 자동으로 나타나는 연결 애니메이션에서 '연결' 버튼을 누릅니다.
• 후면 버튼 조작: 자동 팝업이 뜨지 않는다면 케이스 뒷면에 있는 설정 버튼을 상태 표시등이 흰색으로 깜빡일 때까지 길게 누릅니다.
• 기기 목록 선택: 스마트폰 블루투스 설정 내 '기타 기기' 목록에 나타난 'AirPods Pro'를 직접 선택하여 페어링을 완료합니다.

2. 한쪽 귀만 들리거나 연결이 끊기는 경우 해결책

사용 중 한쪽 유닛에서 소리가 나오지 않거나 수시로 연결이 해제되는 현상을 해결하는 방법입니다.

• 배터리 잔량 개별 확인: 양쪽 유닛의 배터리 잔량이 충분한지 확인합니다. 한쪽만 방전되어 연결이 끊기는 경우가 빈번합니다.
• 이물질 제거 및 청소: 유닛 하단의 충전 단자와 케이스 내부의 접촉 부위에 먼지나 귀지가 쌓여 충전 및 인식이 안 될 수 있습니다. 면봉으로 가볍게 닦아줍니다.
• 블루투스 재등록: 기존에 연결된 기기 정보에서 에어팟 프로를 '이 기기 지우기' 한 후 처음부터 다시 페어링을 시도합니다.
• 자동 귀 감지 기능 재설정: 설정 메뉴 내 에어팟 옵션에서 '자동 귀 감지' 기능을 껐다가 다시 켜서 센서 오류를 바로잡습니다.

3. 에어팟 프로 하드웨어 리셋(공장 초기화) 진행 순서

소프트웨어적인 엉킴이 발생했을 때 가장 확실하게 에어팟 연결하는법 프로 해결 방법 중 하나인 리셋 과정을 설명합니다.

• 기존 연결 해제: 아이폰 설정 > Bluetooth 메뉴에서 에어팟 프로 옆의 'i' 아이콘을 누르고 '이 기기 지우기'를 실행합니다.
• 케이스 덮개 열기: 에어팟 유닛을 케이스에 넣고 덮개를 연 상태를 유지합니다.
• 설정 버튼 길게 누르기: 케이스 뒷면의 버튼을 약 15초 이상 길게 누릅니다.
• 표시등 색상 확인: 케이스 앞면(또는 내부)의 상태 표시등이 황색으로 깜빡이다가 다시 흰색으로 깜빡일 때까지 기다립니다.
• 재연결 시도: 흰색 불빛이 깜빡이면 리셋이 완료된 것이므로 다시 기기에 가까이 가져가 페어링을 진행합니다.

4. 아이폰 및 안드로이드 기기별 연결 오류 체크리스트

사용하는 운영체제에 따라 발생할 수 있는 특이 사항들을 점검해야 합니다.

• iOS 최신 버전 유지: 아이폰 사용자라면 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트에서 최신 OS가 설치되어 있는지 확인합니다.
• 안드로이드 호환성 확인: 안드로이드 폰에서는 에어팟 전용 팝업이 뜨지 않으므로 수동으로 블루투스 목록에서 찾아야 하며, 배터리 확인 앱을 별도로 사용하는 것이 좋습니다.
• 비행기 모드 전환: 블루투스 신호 간섭이 의심될 경우 비행기 모드를 켰다가 끄는 것만으로도 무선 연결 환경이 개선될 수 있습니다.
• 네트워크 설정 재설정: 기기 자체의 네트워크 설정 오류일 수 있으므로 아이폰의 경우 '네트워크 설정 재설정'을 통해 블루투스 캐시를 삭제합니다.

5. 펌웨어 업데이트 및 케이스 배터리 문제 확인

눈에 보이지 않는 내부 소프트웨어나 전력 공급 문제로 인해 연결이 안 될 수 있습니다.

• 자동 펌웨어 업데이트 조건: 에어팟 프로는 별도의 업데이트 버튼이 없습니다. 유닛을 케이스에 넣고 충전 케이블을 연결한 상태에서 아이폰 근처에 두면 자동으로 업데이트가 진행됩니다.
• 케이스 충전 단자 점검: 케이스 자체가 충전되지 않으면 유닛과의 통신이 원활하지 않습니다. 케이블을 교체하거나 무선 충전기를 사용하여 케이스 전원을 확보합니다.
• 과열 및 저온 상태 확인: 너무 뜨겁거나 차가운 환경에서는 배터리 보호를 위해 연결이 차단될 수 있으므로 상온에서 잠시 보관 후 재시도합니다.

6. 서비스 센터 방문 전 마지막으로 점검해야 할 사항

위의 방법들을 모두 시도했음에도 문제가 지속될 때 최종적으로 확인해야 할 부분입니다.

• 다른 기기 연결 테스트: 내 스마트폰이 아닌 다른 태블릿이나 PC, 타인의 휴대폰에 연결을 시도하여 에어팟 자체의 결함인지 기기의 결함인지 판별합니다.
• 정품 여부 확인: 가품 에어팟의 경우 특정 OS 업데이트 이후 연결이 막히거나 불안정해질 수 있습니다. 일련번호를 통해 공식 홈페이지에서 정품 여부를 확인합니다.
• 물기 접촉 확인: 최근에 물에 빠뜨리거나 습기가 많은 곳에 방치했다면 내부 부식으로 인한 연결 불량일 가능성이 높으므로 충분히 건조한 후 재확인합니다.
• Apple 지원 앱 활용: 소프트웨어 문제라면 애플 지원 앱을 통해 원격 진단을 받거나 전문가와 상담하여 하드웨어 수리 필요성을 검토합니다.